Wrth weithredu a chynnal a chadw rhwydwaith, mae'n broblem gyffredin ond trafferthus nad yw dyfeisiau'n gallu Pingio ar ôl cael eu cysylltu'n uniongyrchol. I ddechreuwyr a pheirianwyr profiadol fel ei gilydd, mae'n aml yn angenrheidiol dechrau ar sawl lefel ac archwilio'r achosion posibl. Mae'r erthygl hon yn dadansoddi'r camau datrys problemau i'ch helpu i ddod o hyd i achos gwreiddiol y broblem yn gyflym a'i thrwsio. Mae'r dulliau hyn yn berthnasol ac yn ymarferol mewn amgylchedd rhwydwaith cartref ac amgylchedd menter. Byddwn yn eich tywys trwy'r her hon gam wrth gam, o wiriadau sylfaenol i wiriadau uwch.
1. Gwiriwch Statws y Cysylltiad Corfforol i Sicrhau bod y Signal yn Gweithio
Cysylltiad ffisegol yw sail cyfathrebu rhwydwaith. Os na fydd y ddyfais yn Pingio ar ôl cysylltiad uniongyrchol, y cam cyntaf yw gwirio bod yr haen ffisegol yn gweithio. Dyma'r camau:
Cadarnhau Cysylltiad Cebl Rhwydwaith:Gwiriwch a yw'r cebl rhwydwaith wedi'i blygio i mewn yn dynn ac a yw rhyngwyneb y cebl rhwydwaith yn rhydd. Os ydych chi'n defnyddio cebl uniongyrchol, gwnewch yn siŵr bod y cebl yn cydymffurfio â safon TIA/EIA-568-B (Safon Cebl Uniongyrchol Gyffredin). Os oes gennych chi ddyfeisiau hŷn, efallai y bydd angen i chi groesi llinellau (TIA/EIA-568-A) oherwydd nad yw rhai dyfeisiau hŷn yn cefnogi newid MDI/MDIX awtomatig.
Gwiriwch Ansawdd y Cebl Rhwydwaith:Gall cebl rhwydwaith o ansawdd gwael neu rhy hir achosi gwanhau'r signal. Dylid rheoli hyd safonol y cebl rhwydwaith o fewn 100 metr. Os yw'r cebl yn rhy hir neu os oes ganddo ddifrod amlwg (e.e., wedi torri neu wedi'i fflatio), argymhellir ei ddisodli â chebl o ansawdd uchel a'i brofi eto.
Sylwch ar Ddangosyddion Dyfais:Mae gan y rhan fwyaf o ddyfeisiau rhwydwaith (megis switshis, llwybryddion, cardiau rhwydwaith) ddangosyddion statws cyswllt. Fel arfer, bydd y golau'n goleuo (gwyrdd neu oren) ar ôl cysylltu, ac efallai y bydd fflachio i nodi trosglwyddo data. Os nad yw'r dangosydd yn goleuo, efallai mai problem gyda'r cebl rhwydwaith yw hi, rhyngwyneb wedi torri, neu nad yw'r ddyfais wedi'i phweru ymlaen.
Porthladd Prawf:Plygiwch y cebl rhwydwaith i borthladd arall y ddyfais i eithrio'r posibilrwydd o ddifrod i'r porthladd. Os yw ar gael, gallwch ddefnyddio profwr cebl rhwydwaith i wirio cysylltedd y cebl rhwydwaith i sicrhau bod pob pâr o wifrau wedi'u trefnu'n gywir.
Y cysylltiad ffisegol yw'r cam cyntaf mewn cyfathrebu rhwydwaith, a rhaid inni sicrhau nad oes unrhyw broblemau ar yr haen hon cyn y gallwn barhau i ymchwilio i'r achosion lefel uwch.
2. Gwiriwch Statws STP y Dyfais i Wneud yn Siŵr nad yw'r Porthladd wedi'i Analluogi
Os na allwch chi Bingio er gwaethaf cysylltiad corfforol arferol, efallai bod problem gyda phrotocol haen gyswllt y ddyfais. Un rheswm cyffredin yw'r Protocol Coeden Rhychwantu (STP).
Deall Rôl STP:Defnyddir STP (Spanning Tree Protocol) i atal ymddangosiad dolenni yn y rhwydwaith. Os yw dyfais yn canfod dolen, mae STP yn rhoi rhai porthladdoedd mewn Cyflwr Blocio, gan eu hatal rhag anfon data ymlaen.
Gwiriwch Statws y Porthladd:Mewngofnodwch i CLI (rhyngwyneb Llinell Gorchymyn) eich dyfais neu ryngwyneb gweinyddwr Gwe i weld a yw'r porthladd yn y cyflwr "Anfon Ymlaen". Yn achos switsh Cisco, gellir gweld statws yr STP gan ddefnyddio'r gorchymyn show spat-tree. Os dangosir porthladd fel "Yn Blocio", mae'r STP yn rhwystro'r cyfathrebu ar y porthladd hwnnw.
Datrysiad:
Analluogi STP dros dro:Mewn amgylchedd prawf, mae'n bosibl diffodd STP dros dro (er enghraifft, dim vlan 1 coeden spath), ond ni argymhellir hyn mewn cynhyrchiad oherwydd gallai achosi storm ddarlledu.
Galluogi PortFast:Os yw'r ddyfais yn ei gefnogi, gellir galluogi'r swyddogaeth PortFast ar y porthladd (gorchmynion fel spath-tree portfast), gan ganiatáu i'r porthladd hepgor y cyfnod gwrando a dysgu STP a mynd i mewn i'r cyflwr anfon ymlaen yn uniongyrchol.
Gwiriwch am Ddolennau:Os yw'r bloc STP wedi'i achosi gan fodolaeth dolenni yn y rhwydwaith, gwiriwch dopoleg y rhwydwaith ymhellach i ddod o hyd i'r dolenni a'u torri.
Mae problemau STP yn gyffredin mewn rhwydweithiau menter, yn enwedig mewn amgylcheddau aml-switsh. Os oes gennych rwydwaith bach, efallai y byddwch yn gallu hepgor y cam hwn am y tro, ond gall deall sut mae STP yn gweithio fynd yn bell i ddatrys problemau yn y dyfodol.
3. Gwiriwch a yw'r ARP yn Gweithio i Sicrhau bod y Cyfeiriad MAC wedi'i Ddatrys yn Gywir
Pan fydd yr haen gyswllt yn normal, ewch i'r haen rhwydwaith i wirio. Mae'r gorchymyn Ping yn dibynnu ar y protocol ICMP, sy'n datrys y cyfeiriad IP targed i gyfeiriad MAC yn gyntaf trwy'r Protocol Datrys Cyfeiriadau (ARP). Os bydd datrys ARP yn methu, bydd Ping yn methu.
Gwiriwch y tabl ARP: Gwiriwch y tabl ARP ar y ddyfais i gadarnhau bod cyfeiriad MAC y ddyfais darged wedi'i ddatrys yn llwyddiannus. Yn Windows, er enghraifft, gallwch weld y storfa ARP trwy agor y llinell orchymyn a theipio arp-a. Os nad oes cyfeiriad MAC ar gyfer IP y cyrchfan, methodd datrys ARP.
Profi ARP â Llaw:Rhowch gynnig ar anfon ceisiadau ARP â llaw. Er enghraifft, ar Windows gallwch ddefnyddio'r gorchymyn ping i sbarduno cais ARP, neu ddefnyddio teclyn yn uniongyrchol fel arping (ar systemau Linux). Os nad oes ymateb i'r cais ARP, mae rhesymau posibl yn cynnwys:
Blocio Wal Dân:Mae ceisiadau ARP wedi'u rhwystro gan wal dân rhai dyfeisiau. Gwiriwch Gosodiadau wal dân y ddyfais darged a cheisiwch eto ar ôl diffodd y wal dân dros dro.
Gwrthdrawiad IP:Gall datrys ARP fethu os oes gwrthdrawiadau cyfeiriad IP yn y rhwydwaith. Defnyddiwch offeryn fel Wireshark i ddal pecynnau a gweld a oes sawl cyfeiriad MAC yn ymateb i'r un IP.
Datrysiad:
Dileu Arpcache (Windows: netsh interface ip delete arpcache; Linux: ip-ss neigh flush all) ac yna Pingio eto.
Gwnewch yn siŵr bod cyfeiriadau IP y ddau ddyfais yn yr un is-rwydwaith a bod y mwgwd is-rwydwaith yr un peth (gweler y cam nesaf am fanylion).
Mae problemau ARP yn aml yn gysylltiedig yn agos â chyfluniad yr haen rhwydwaith, ac mae'n cymryd amynedd i ddatrys problemau i wneud yn siŵr bod popeth yn gweithio.
4. Gwiriwch y Cyfeiriad IP a'r Ffurfweddiad Is-rwyd i Sicrhau Seilwaith Cyfathrebu
Problemau ar yr haen rhwydwaith yw'r prif achos yn aml am fethiannau Ping. Mae cyfeiriadau IP ac is-rwydweithiau sydd wedi'u ffurfweddu'n anghywir yn achosi i ddyfeisiau fethu â chyfathrebu. Dyma'r camau:
Cadarnhau Cyfeiriad IP:Gwiriwch a yw cyfeiriadau IP dau ddyfais yn yr un is-rwydwaith. Er enghraifft, mae gan ddyfais A gyfeiriad IP o 192.168.1.10 a masg is-rwydwaith o 255.255.255.0. Mae gan ddyfais B gyfeiriad IP o 192.168.1.20 a'r un masg is-rwydwaith. Mae'r ddau gyfeiriad IP ar yr un is-rwydwaith (192.168.1.0/24) a gallant gyfathrebu'n ddamcaniaethol. Os oes gan ddyfais B gyfeiriad IP o 192.168.2.20, nid yw ar yr un is-rwydwaith a bydd Ping yn methu.
Gwiriwch y Masgiau Is-rwydwaith:Gall masgiau is-rwyd anghyson hefyd arwain at fethiannau cyfathrebu. Er enghraifft, mae gan ddyfais A fasg o 255.255.255.0 ac mae gan ddyfais B fasg o 255.255.0.0, a all arwain at rwystrau cyfathrebu oherwydd eu dealltwriaeth wahanol o gwmpas yr is-rwyd. Gwnewch yn siŵr bod y masgiau is-rwyd yr un peth ar gyfer y ddwy ddyfais.
Gwiriwch Gosodiadau'r Porth:Fel arfer nid oes angen porth ar ddyfeisiau sydd wedi'u cysylltu'n uniongyrchol, ond gall pyrth sydd wedi'u camffurfweddu achosi i becynnau gael eu hanfon ymlaen yn anghywir. Gwnewch yn siŵr bod y porth ar gyfer y ddwy ddyfais wedi'i osod i heb ei ffurfweddu neu'n pwyntio at y cyfeiriad cywir.
Datrysiad:
Addaswch y cyfeiriad IP neu'r mwgwd is-rwyd i sicrhau bod y ddwy ddyfais yn yr un is-rwyd. Analluogwch Gosodiadau porth diangen neu gosodwch nhw i'r gwerth diofyn (0.0.0.0).
Ffurfweddiad IP yw craidd cyfathrebu rhwydwaith, felly mae'n bwysig gwirio ddwywaith i sicrhau nad oes dim ar goll.
5. Gwiriwch y Pecynnau ICMP a Anfonwyd a'u Derbyniwyd i Sicrhau nad yw'r Protocol wedi'i Analluogi
Mae'r gorchymyn Ping yn dibynnu ar Brotocol Negeseuon Rheoli Rhyngrwyd (ICMP). Os caiff pecynnau ICMP eu rhyng-gipio neu eu hanalluogi, ni fydd Ping yn llwyddo.
Gwiriwch eich Rheolau Wal Dân:Mae gan lawer o ddyfeisiau waliau tân wedi'u galluogi yn ddiofyn, a all rwystro ceisiadau ICMP. Yn Windows, er enghraifft, gwiriwch y gosodiad "Windows Defender Firewall" i wneud yn siŵr bod y rheol ICMPv4-In wedi'i chaniatáu. Mae systemau Linux yn gwirio'r rheol iptables (iptables -L) i wneud yn siŵr nad yw ICMP yn cael ei rwystro.
Gwirio Polisi Dyfais:Mae rhai llwybryddion neu switshis yn analluogi ymatebion ICMP i atal sganio. Mewngofnodwch i'r sgrin rheoli dyfeisiau i wneud yn siŵr bod ICMP wedi'i analluogi.
Dadansoddiad Cipio Pecynnau:Defnyddiwch offeryn fel Wireshark neuTapiau Rhwydwaith MylinkingaBroceriaid Pecynnau Rhwydwaith Mylinkingi gipio pecynnau i weld a wnaed cais ICMP ac a gafwyd ymateb. Os gwneir y cais ond nad oes ymateb, efallai bod y broblem ar y ddyfais darged. Os na wneir cais, efallai bod y broblem ar y peiriant lleol.
Datrysiad:
(Windows: netsh advfirewall set allprofiles state off; Linux: iptables -F) i brofi a yw Ping yn ôl i normal. Galluogi ymatebion ICMP ar y ddyfais (er enghraifft, dyfais Cisco: ip icmp echo-reply).
Mae problemau ICMP yn aml yn gysylltiedig â pholisïau diogelwch, sy'n gofyn am gyfaddawd rhwng diogelwch a chysylltedd.
6. Gwiriwch a yw Fformat y Pecyn yn Gywir i Sicrhau NAD OES UNRHYW Anomaleddau yn y Pentwr Protocol
Os aiff popeth yn dda ac na allwch Pingio o hyd, efallai y bydd angen i chi ymchwilio i'r pentwr protocol i wirio bod y pecyn yn y fformat cywir.
Cipio a Dadansoddi Pecynnau:
Defnyddiwch Wireshark i gipio pecynnau ICMP a gwirio am y canlynol:
- Mae Math a Chôd y Cais ICMP yn gywir (dylai'r Cais Adlais fod yn Fath 8, Côd 0).
- A yw'r cyfeiriadau IP ffynhonnell a chyrchfan yn gywir.
- A oes gwerthoedd TTL (Amser i Fyw) annormal a allai achosi i'r pecyn gael ei ollwng hanner ffordd drwodd.
Gwiriwch Gosodiadau MTU:Os nad yw Gosodiadau'r Uned Drosglwyddo Uchaf (MTU) yn gyson, gall darnio pecynnau fethu. Yr MTU diofyn yw 1500 beit, ond gall rhai dyfeisiau gael eu ffurfweddu â gwerthoedd llai. Profwch ddarnio gyda'r gorchymyn ping-fl 1472 IP targed (Windows). Os gofynnir am rannu ond bod y faner Peidio â rhannu (DF) wedi'i gosod, nid yw'r MTU yn cyfateb.
Datrysiad:
Addaswch werth MTU (Windows: netsh interface ipv4 set subinterface "Ethernet" mtu=1400 store=persistent).
Gwnewch yn siŵr bod MTU y ddau ddyfais yr un peth.
Mae problem y pentwr protocol yn fwy cymhleth, awgrymir cynnal y dadansoddiad manwl ar ôl i'r ymchwiliad sylfaenol fod yn ddi-fudd.
7. Casglu Gwybodaeth a Cheisio Cymorth Technegol
Os nad yw'r camau uchod yn datrys y broblem, efallai y bydd angen i chi gasglu rhagor o wybodaeth a cheisio cymorth technegol.
Log:Casglwch wybodaeth log y ddyfais (syslog y llwybrydd/switsh, syslog y cyfrifiadur personol) a gweld a oes unrhyw wallau.
Cysylltwch â'r Gwneuthurwr:Os yw'r ddyfais yn gynnyrch menter felFy nghysylltu(Tapiau Rhwydwaith, Broceriaid Pecynnau RhwydwaithaFfordd Osgoi Mewnol), Cisco (Router/Switch), Huawei (Router/Switch), gallwch gysylltu â chymorth technegol y gwneuthurwr i ddarparu camau a logiau arolygu manwl.
Manteisio ar y Gymuned:Postiwch ar fforymau technegol (e.e., Stack Overflow, Cisco Community) am gymorth, gan ddarparu gwybodaeth fanwl am dopoleg a ffurfweddiad rhwydwaith.
Gall cysylltiad uniongyrchol â dyfais rhwydwaith sy'n methu â Phing ymddangos yn syml, ond mewn gwirionedd gall gynnwys problemau lluosog ar yr haen gorfforol, yr haen gyswllt, yr haen rhwydwaith, a hyd yn oed y pentwr protocol. Gellir datrys y rhan fwyaf o broblemau trwy ddilyn y saith cam hyn, o'r sylfaenol i'r uwch. Boed yn wirio'r cebl rhwydwaith, addasu'r STP, gwirio'r ARP, neu optimeiddio'r cyfluniad IP a'r polisi ICMP, mae pob cam yn gofyn am ofal ac amynedd. Gobeithio y bydd y canllaw hwn yn rhoi rhywfaint o eglurder i chi ar sut i ddatrys problemau'r Rhyngrwyd, fel na fyddwch yn ddryslyd os byddwch yn wynebu problem debyg.
Amser postio: Mai-09-2025
